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アップデート情報
株式会社フーバーブレインのその他製品のアップデート情報や、障害発生時のお知らせにつきましては、
コーポレートサイトをご覧ください。
また、Eye“247” Work Smart Cloudの操作方法やトラブルシューティングなどの技術的なご質問は、
お問い合わせもしくはヘルプページをご活用ください。


【10月7日に発生したサービス障害について】
平素よりEye“247” Work Smart Cloudをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2026年10月7日(水)3時40分頃、弊社サービスで利用しているIDCFクラウドの一部ゾーンにおいて障害が発生しました。この影響により、Eye“247” Work Smart Cloudのマネージャー管理画面にアクセスできない状態となっておりました。 弊社にて復旧対応を行い、10月8日(木)17時30分頃にサービスが復旧しました。現在、マネージャー管理画面は通常どおりご利用いただけます。 なお、障害発生中もクライアントプログラムの監視機能は正常に動作しておりました。クライアントプログラムに記録された未更新分のログは、復旧後、順次マネージャー管理画面に反映されます。 また、IDCFクラウドは通信経路として利用しており、データベースは別のクラウド事業者の環境に保管しております。このため、本件による情報漏えい等の被害はないと判断しております。 お客様には長時間にわたりご不便とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。


アップデートのお知らせ(2026年9月30日)
平素より、弊社製品およびサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度、Eye“247” Work Smart Cloudにおいて、機能追加および不具合修正のアップデートを実施いたします。 詳細は下記の通りとなります。 ■アップデートバージョン: ・Eye“247” Work Smart Cloud Agent Mac版 1.1.10.1 ■アップデート日時: ・Eye“247” Work Smart Cloud Agent Mac版 2026年 9月 30日(水)15時 ~ 2026年 10月 5日(月) ※上記期間にて順次アップデートされます。 ■アップデート内容: <Eye“247” Work Smart Cloud Agent Mac版> 【不具合修正および改善】 ・macOS Tahoe 26.4以降のAppleシリコン搭載端末において、アプリの互換性に関する警告が表示される事象を改善 ・軽微な不具合を修正 ■アップデートによる影響 ・アップデートによるWork Smart Cloud Managerの停止など影響はござ


アップデートのお知らせ(2026年6月18日)
平素より、弊社製品およびサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度、Eye“247” Work Smart Cloudにおいて、機能追加および不具合修正のアップデートを実施いたします。 詳細は下記の通りとなります。 ■アップデートバージョン: ・Eye“247” Work Smart Cloud Manager 1.8.23.0 ・Eye“247” Work Smart Cloud Agent Windows版 2.8.15.1 ・Eye“247” Work Smart Cloud Agent Mac版 1.1.9.1 ■アップデート日時: ------------------------------------------------------ ・Eye“247” Work Smart Cloud Manager 2026年 6月 18日(木)22:00 ~ 23:30 ---------------------------------------


メンテナンスのお知らせ(2026年2月26日)
平素より、弊社製品およびサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度、Eye“247” Work Smart Cloudにおいて、メンテナンスを実施いたします。 詳細は下記の通りとなります。 ■メンテナンス対象: ・ Eye “ 247 ” Work Smart Cloud Manager ■メンテナンス日時: 2026 年 2 月 26 日(木) 22:00 ~ 2026 年 2 月 27 日(金) 3:30 ■メンテナンス内容: ・Eye“247” Work Smart Cloud Manager(マネージャー管理画面)へのアクセスについて、4時間程度のダウンタイムが発生いたします。 ・ダウンタイム中はEye“247” Work Smart Cloud Agent(クライアントプログラム)からのログ更新が行われない為、次回通信時にログ更新を実施いたします。 今後もより良い製品を提供するため、 引き続きサービスの品質向上に誠心誠意努めてまいります。 ご理解、ご協力をお願いするとともに、 尚一層のお引き立てとご愛顧を賜りま


アップデートのお知らせ(2026年2月26日)
平素より、弊社製品およびサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度、Eye“247” Work Smart Cloudにおいて、アップデートを実施いたします。 詳細は下記の通りとなります。 ■アップデートバージョン: ・Eye“247” Work Smart Cloud Manager 1.8.21.0 ■アップデート日時: ・ Eye “ 247 ” Work Smart Cloud Manager 2026 年 2 月 26 日(木) 22:00 ~ 2026 年 2 月 27 日(金) 3:30 ■アップデート内容: < Eye “ 247 ” Work Smart Cloud Manager > 【不具合修正および改善】 ・個人情報スキャンの検知しきい値を5件以下に設定できるように改善 ・URLカテゴリー判定機能の改善 ・URLカテゴリー判定にて特殊文字が含まれている場合にカテゴリー判定処理が停止する不具合を修正 ・クライアント数が多いアカウントにてURL操作ログ画面でタイムアウトになる不具合を修正.


"Eye 247" Work Smart Cloud 機能アップグレードのお知らせ (2025年1月28日)
いつも"Eye 247" Work Smart Cloudをご利用いただき、ありがとうございます。 2025年1月28日に "Eye 247" Work Smart Cloud のバージョンアップを実施いたしますので、詳細をお知らせいたします。 ■ 新機能 ● Wi-Fi...
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