介護と仕事を両立できない悩みを『Eye“247” Work Smart Cloud』で解決！
- FuvaBrain
- 8月22日
- 読了時間: 7分
更新日：2025年8月22日
高齢化が進む現代日本では、多くの人が「親や家族の介護と仕事の両立」という課題に直面しています。特に管理職や人事労務担当者にとっては、社員の離職や生産性低下を防ぎつつ支援策を整えることが急務です。
この記事では、現状の課題やその背景、そしてITツールを活用した解決策として『Eye“247” Work Smart Cloud』の活用方法を詳しく解説します。
目次
介護離職と人材流出による組織的損失
勤務形態・時間制約がもたらす評価・昇進への影響
ダブルケアや長時間介護による健康・精神面の悪化
介護支援制度の整備と周知の徹底
部署間連携と業務分担の最適化
ITツールの導入による生産性維持と負担軽減
両立支援に最適な『Eye“247” Work Smart Cloud』データ活用術
勤怠オプションで小刻みな働き方を実現
ヒートマップで業務集中度を可視化
コミュニケーションの補完に日報を利用
■介護と仕事の両立が困難な現状と企業への影響
介護と仕事の両立が困難になる背景には、日本社会全体が直面している構造的な問題があります。2025年問題に代表される高齢化の加速により、労働力人口は減少し、同時に介護を必要とする高齢者が急増しています。
企業は従業員の介護負担による業務効率低下や離職リスクと向き合わなければなりません。実際に令和2年度の調査によると、介護離職経験者の仕事を辞めた理由では、「仕事と介護の両立が難しい職場だったため」という回答が最も多いという結果でした。
出典：厚生労働省「令和元年度 仕事と介護の両⽴等に関する実態把握のための調査研究事業 報告書」
このような状況を放置すれば、企業の競争力低下や人材流出が加速する恐れがあるため、早急な対策が求められます。
■介護と仕事を両立できないことによる企業・従業員双方のリスク
介護と仕事の両立ができない場合、企業と従業員の双方にさまざまなリスクが発生します。従業員は介護負担による心身の不調やキャリア停滞、最悪の場合は離職に追い込まれることもあります。一方、企業側も人材流出や業務停滞、職場の士気低下など、組織運営に深刻な影響を受けます。
これらのリスクを防ぐためには、両立支援策の整備と現場の理解が不可欠です。
介護離職と人材流出による組織的損失
介護と仕事の両立が難しい場合、従業員がやむを得ず離職するケースが増えています。この「介護離職」は企業にとって大きな損失です。優秀な人材が介護を理由に離職すれば、採用コストや育成投資の損失に直結します。特に専門性の高い職種や管理職の離脱は、業務の停滞やノウハウ流出を招きます。また、離職者が増えることで残された従業員への負担も増し、さらなる悪循環を招く恐れがあります。
勤務形態・時間制約がもたらす評価・昇進への影響
介護のために時短勤務や在宅勤務を選ぶと、従来の評価基準では不利になることがあります。勤務時間の短縮や柔軟な働き方が昇進・昇給の機会を減らし、キャリア形成に悪影響を与えるケースも少なくありません。評価制度を見直さない限り、介護と仕事を両立する従業員のモチベーション低下や不公平感が広がる可能性があります。
ダブルケアや長時間介護による健康・精神面の悪化
介護と子育てを同時に担う「ダブルケア」や長時間にわたる介護は、従業員の心身に大きな負担を与えます。慢性的な睡眠不足やストレス、うつ症状などの健康被害が深刻化する場合もあります。これにより業務パフォーマンスが低下し、最悪の場合は長期休職や離職に至るケースも増えています。
■企業が取るべき介護と仕事の両立支援戦略
介護と仕事の両立を実現するためには、企業が積極的に支援策を講じることが不可欠です。従業員が安心して働き続けられる環境を整えることで、離職防止や生産性向上につながります。具体的には、介護支援制度の整備や柔軟な勤務形態の導入、部署間の連携強化、ITツールの活用などが挙げられます。
これらの取り組みを通じて、従業員一人ひとりの状況に応じたサポートを提供し、企業全体の持続的な成長を目指しましょう。
介護支援制度の整備と周知の徹底
介護休業や時短勤務、テレワークなどの介護支援制度を整備し、制度の存在や利用方法を従業員に広く周知することが重要です。定期的な説明会や社内ポータルでの情報発信、相談窓口の設置など、従業員が気軽に相談・利用できる環境づくりが求められます。また、管理職への研修を通じて、現場での理解とサポート体制を強化することも大切です。
部署間連携と業務分担の最適化
介護と仕事の両立を支援するためには、部署間の連携強化と業務分担の見直しが不可欠です。特定の従業員に業務が集中しないよう、チーム全体で業務を分担し、柔軟にサポートし合う体制を整えましょう。また、業務の優先順位を明確にし、必要に応じて業務量の調整や一時的な代替要員の配置も検討することが重要です。これにより、介護を担う従業員も安心して働き続けることができます。
ITツールの導入による生産性維持と負担軽減
クラウドサービスなどのITツールを活用することで、場所や時間に縛られずに業務を遂行できる環境が整います。これにより、介護の合間でも効率的に仕事を進めることが可能となり、従業員の負担軽減や生産性維持につながります。また、業務の進捗管理や情報共有もスムーズになり、チーム全体の連携強化にも寄与します。ITツールの導入は、介護と仕事の両立を支援する上で欠かせない施策です。
■両立支援に最適な『Eye“247” Work Smart Cloud』データ活用術
『Eye“247” Work Smart Cloud』は、介護と仕事の両立を支援するための強力なITツールです。このクラウドサービスを活用することで、従業員の勤務状況や業務内容をリアルタイムで把握でき、柔軟な働き方をサポートします。
また、データ分析機能により、業務負担の偏りや生産性の変化を可視化し、適切な業務分担やサポート体制の構築、RPA化に役立ちます。
『Eye“247” Work Smart Cloud』の勤怠管理オプションは、オフィスワーク・テレワークのいずれにも対応し、小刻みな働き方を柔軟に支援します。ブラウザやスマホアプリから出退勤の打刻ができるほか、「中断」「再開」の打刻も可能なため、勤務状況を正確かつ適切に記録・管理できます。
介護など家庭の事情でテレワークを利用する社員についても、客観的かつ正確な労働時間の把握が可能となります。
▼勤怠オプション
『Eye“247” Work Smart Cloud』には、社員一人ひとりの業務集中度を可視化する「ヒートマップ機能」が搭載されています。この機能では、グラフの色の濃淡で集中度を表し、色が濃いほど高い集中状態であることを示します。さらに、ヒートマップ上の横棒をクリックすれば、その時間帯に実施された具体的な作業内容も確認できます。
介護によるテレワーク中であっても、管理者は社員が業務にしっかり集中できているか、また異常がないかを把握することが可能です。
▼ヒートマップ
作業分析＞部署・ユーザー別集計＞該当社員選択＞ヒートマップ
『Eye“247” Work Smart Cloud』の日報機能では、社員のコミュニケーション量や作業集中度を把握できます。
日報のコメント機能を活用すれば、業務報告や相談などを通じて上長とのコミュニケーションが可能です。その際、社員のタイムラインや作業内容、トピックスチェックを確認し、異常の兆しが見られる場合には聞き取りを行うことで、介護に関する悩みの早期把握や業務改善のきっかけにつなげることができます。
▼日報
日報/月報＞該当社員選択
■まとめ：『Eye“247” Work Smart Cloud』で介護と仕事の両立ができる環境を整える
介護と仕事の両立は、多くの人にとって大きな課題ですが、企業の支援体制やITツールの活用によって実現可能です。『Eye“247” Work Smart Cloud』を導入することで、従業員の状況に応じた柔軟な働き方や業務・労務管理が可能となり、介護離職や人材流出のリスクを大幅に低減できます。
企業と従業員が一体となって、両立支援の環境を整え、誰もが安心して働き続けられる職場を目指しましょう。
