【BCP対策】豪雪による出社困難を解消！テレワーク導入の具体的手順

FuvaBrain
12月19日
読了時間: 16分

更新日：7 日前

更新日：2025年12月19日

「豪雪でまた業務が止まるのではないか？」——豪雪地帯の企業にとって、冬季における災害リスクは経営を左右する重大な課題です。近年の集中豪雪や大規模な交通マヒは、従来のBCPでは十分に対応できないケースが増えており、「出社困難」が事業停止に直結する深刻な経営リスクとなっています。

この記事は、豪雪による出社困難リスクに備えるために、テレワークをBCP戦略として位置付ける重要性を解説します。実際の導入現場で多く発生している課題と解決策を整理し、具体的な対策として『Eye“247” Work Smart Cloud』を紹介します。

豪雪が企業にもたらす経営リスクと「出社困難」の実態
- BCPとは
- BCP未整備の企業が直面する問題
- 近年の降雪・交通マヒの影響
- 出社不能による業務停止・納期遅延・売上損失
豪雪を乗り切る！テレワーク導入で得られるBCPと経営のメリット
- 交通遮断時でも業務を継続できる
- 業務停滞や休業補償コスト削減による経営的なメリット
- 人材確保・採用強化にも寄与（地域限定の制約からの解放）
BCPの観点から見た“失敗しないテレワーク導入”のポイント
- セキュリティ対策と情報漏洩リスク管理の重要性
- 労務管理・実労働時間の把握とサービス残業防止
- 公平な評価制度の構築と従業員のモチベーション維持
- コストと運用負荷の最適化
【具体的手順】BCP視点でテレワークを導入するステップ
- Step1：現状分析（業務棚卸・業務分類）
- Step2：必要環境の整備（端末・通信・ツール）
- Step3：業務管理と労務管理の仕組みづくり
- Step4：セキュリティ体制の構築と従業員教育
- Step5：ルール策定〜社内運用定着
非常時でも働ける仕組みを作るテレワーク基盤『Eye“247” Work Smart Cloud』
- 「誰が何をしていたか」を正確に記録し、不正・情報漏洩を防ぐ
- テレワーク中の業務負荷を可視化し、サービス残業と過重労働を防止
- 低コスト・短期間で導入可能。企業のBCPをすぐに強化
まとめ：豪雪に備える今がチャンス！BCP強化への第一歩を踏み出しましょう

■ 豪雪が企業にもたらす経営リスクと「出社困難」の実態

豪雪地帯の企業にとって、冬季の大雪・暴風雪・交通遮断は、事業継続を脅かす重大な経営リスクです。特に自動車通勤に依存する地方企業では、幹線道路や高速道路の通行止め、公共交通機関の運休が発生すると、多くの従業員が出社不能となり、業務停止・納期遅延・顧客対応の停滞など、企業の信頼や売上に深刻な損害をもたらします。

業務を継続するためには、出社前提の働き方から脱却し、柔軟かつ強靭な体制へと転換する必要があります。

BCPとは

BCP（Business Continuity Plan：事業継続計画）とは、災害・事故・システム障害・感染症拡大などの緊急事態が発生した際でも、企業が重要業務を継続し、被害を最小限に抑えつつ早期に復旧するための計画を指します。BCPは単なる防災マニュアルではなく、「事業を止めないための仕組みそのもの」を設計する取り組みであり、平常時からの準備が不可欠です。特に中小企業にとっては、一度業務が停止すると信用回復や顧客の離脱により、深刻な打撃となり得るリスクが高いため、経営の根幹を支える最も重要な戦略の一つとなります。

BCP未整備の企業が直面する問題

BCPが未整備、あるいは形骸化している企業では、豪雪などの自然災害発生時に「何を最優先すべきか」を迅速に判断できず、初動対応の遅れによって事業が完全に停止する可能性があります。主なリスクとして、次のような点が挙げられます。

長期的な業務停止: 交通マヒが数日間続くと、その間の重要業務（受注処理、生産管理、顧客対応など）が完全に停止し、復旧に時間を要します。
信用力の低下: 納期遅延やサービス停止が発生することで、顧客からの信用を失い、競合他社への乗り換えを招きます。
法的・労務リスク: 従業員への休業補償の取り扱いが曖昧になり、労使間のトラブルに発展する可能性があります。
復旧の遅れ: 初動対応の遅れにより、設備点検やインフラの復旧が後手に回ります。

BCPは平常時から準備しておくことが不可欠であり、混乱が起きてから対策を検討しても手遅れとなるおそれがあります。

近年の降雪・交通マヒの影響

近年は異常気象の影響により、従来の想定を超える規模の降雪や、それに伴う長期間の交通マヒが各地で相次いでいます。2025年2月には、北海道帯広地区で12時間降雪量120cmという記録的な大雪が観測され、JR北海道は複数路線で数日にわたる運休を余儀なくされました。※1

同じ冬期シーズンには、国土交通省が大雪に伴う通行止め予告を発表し、北陸道・舞鶴若狭道および国道8号・27号・161号など、広範囲の高速道路・幹線道路で交通遮断が発生しました。※2

こうした交通マヒが複数地域で同時に発生する状況では、従業員が安全に出社することは極めて困難です。その結果、業務停止・納期遅延・顧客対応の遅れなど、企業活動全体が長期間にわたり停滞するリスクが、現実的なものとして高まります。

出典：

※1 JR北海道「冬期の取り組み（2025年度）」https://www.jrhokkaido.co.jp/CM/Info/press/pdf/20251119_KO_winter.pdf

※2 国土交通省近畿地方整備局「大雪の影響による通行止め予告（2025年2月4日）」https://www.kkr.mlit.go.jp/news/top/press/2024/20250204-5ooyukituukoudomeyokoku.html

出社不能による業務停止・納期遅延・売上損失

豪雪で従業員の出社が困難になると、営業・総務・経理・設計などのバックオフィス部門だけでなく、製造・開発・サポート部門にも大きな影響が及び、事業全体の稼働が停止する可能性があります。その結果、企業は以下の深刻な損失に直面します。

業務停止による混乱: 事務処理、経理、顧客対応などの機能が完全に停止し、社内外の連携が滞ります。
納期遅延・供給停止: 生産ラインに必要な人員が確保できず、製造業では稼働がストップ。納品遅延が発生し、顧客や取引先に影響が波及します。
売上損失と信用低下: 問い合わせや対応の遅れが機会損失を生み、契約キャンセルや失注が発生することで、回復が難しい売上減少と信用毀損につながります。

特に中小企業の場合、1日稼働が停止するだけでも、数百万円規模の損失につながることも珍しくありません。事業停止は、単なる作業遅延ではなく、経営基盤に直接ダメージを与える重大なリスクと言えます。

■ 豪雪を乗り切る！テレワーク導入で得られるBCPと経営のメリット

テレワークを前提とした働き方を整えておけば、豪雪などの災害時でも、業務の大部分を継続できます。BCPの観点でも非常に有効で、事業継続性の向上と経営安定化の双方に寄与します。

交通遮断時でも業務を継続できる

テレワーク環境が整っていれば、豪雪や交通遮断によって出社が不可能な状況でも、従業員は自宅から安全に業務を継続できます。顧客対応・事務処理・オンライン会議などの重要業務を止めずに進められるため、事業活動の中断を防ぎ、企業としての信頼性を維持できます。

業務停滞や休業補償コスト削減による経営的なメリット

豪雪などで従業員が出社できず休業を余儀なくされた場合、企業は休業手当（平均賃金の60％以上）を支払う義務が生じる可能性があります。テレワーク環境が整備されていれば、業務を継続できるため、休業補償コストの発生を防ぐことができます。事業停止を防ぎ、経費を最小化できる点は、経営の安定に直結する大きなメリットです。

さらに、オフィスの光熱費や通勤交通費などの運用コスト削減にもつながり、平常時においても経営効率を高められます。非常時だけでなく、日常的な働き方改革としても効果を発揮する点が、テレワーク導入の大きな価値と言えます。

人材確保・採用強化にも寄与（地域限定の制約からの解放）

テレワークの導入により、地元だけに限定されない幅広い人材採用が可能となり、優秀な人材の確保や多様な働き方の実現につながります。これにより、人口減少や人手不足が進む地方企業でも、事業成長を支える強固な組織づくりが可能になります。また、近年重要視されている従業員のワークライフバランス向上や離職率の低下、エンゲージメントの向上といった効果も期待できます。

■ BCPの観点から見た“失敗しないテレワーク導入”のポイント

テレワークをBCP対策として導入する際には、単に在宅勤務を許可するだけでは不十分です。情報セキュリティ・労務管理・評価制度・コスト面など、さまざまな観点から慎重に準備を進める必要があります。

ここでは、企業が失敗しないテレワーク導入のために押さえておくべき重要なポイントを解説します。

セキュリティ対策と情報漏洩リスク管理の重要性

テレワークでは、オフィス外から企業の機密情報へアクセスする機会が増えるため、適切な対策がなければ情報漏洩や不正アクセスのリスクが大幅に上昇します。安全な環境を維持するためには、次のようなセキュリティ対策を確実に実施することが重要です。

端末の制御: 私物PCの業務利用を禁止し、会社支給の端末のみを使用させることで管理範囲を明確化します。
アクセス管理: 多要素認証などの強固な認証方式を導入し、役割に応じてアクセス権限を適切に制限します。
操作の監視: PC操作ログを自動で記録し、不審な動きやデータ持ち出しを検知・抑止できる仕組みを整備します。

労務管理・実労働時間の把握とサービス残業防止

テレワークでは従業員の業務状況が見えにくくなるため、サービス残業や過重労働の発生リスクが高まります。勤怠管理システムや業務ログの活用により、実際の労働時間を客観的に把握し、適切な労務管理を行うことが不可欠です。また、従業員が安心して働ける環境を整備することも重要です。

勤怠管理システムの導入: 実労働時間を正確に記録し、労務管理の透明性を高める。
業務日報やタスク管理ツールの活用: 業務進捗の見える化とコミュニケーションの円滑化。
サービス残業防止策の徹底: PCログと勤怠データの突合による客観的チェック。

公平な評価制度の構築と従業員のモチベーション維持

テレワーク環境において公平性を確保するためには、「出社していないと評価されない」という不安を解消し、プロセスではなく成果や目標達成度を基準とした評価制度へとシフトすることが重要です。評価の基準が曖昧なままだと、豪雪時のテレワーク協力体制が崩れ、組織全体の士気低下を招く可能性があります。評価制度の透明性を高め、定期的な面談やフィードバックで従業員の納得感を醸成することが効果的です。

成果とプロセスを踏まえた評価基準の明確化
定期的な面談とフィードバックの実施
オンライン環境におけるコミュニケーション機会の創出

コストと運用負荷の最適化

テレワーク導入には、システムやツールの整備に伴うコストや、運用面での負荷が発生します。しかし、中小企業が独自でシステムを構築するのは現実的ではありません。初期投資を抑え、専門知識がなくても運用できるクラウド型（SaaS）の統合ツールを活用することが、コストと管理工数の最適化における最も効率的な選択肢です。特に複数機能を一つのプラットフォームに統合したサービスであれば、ツールの乱立を防ぎ、運用負荷を大幅に削減できます。まずは無理のない範囲で段階的に導入を進めることで、長期的な運用定着と成功につながります。

■ 【具体的手順】BCP視点でテレワークを導入するステップ

BCPの観点からテレワークを導入するには、現状分析から運用定着まで段階的なステップが必要です。

各ステップでのポイントを押さえることで、スムーズかつ効果的なテレワーク体制を構築できます。

以下に、導入の流れと具体的な取り組み内容を解説します。

Step1：現状分析（業務棚卸・業務分類）

まずは自社の業務を棚卸し、テレワークで対応できる業務と、出社が不可欠な業務を整理します。テレワーク対応可否を明確にすることで、無理のないテレワーク導入計画が立てられ、業務フロー全体の最適化にもつながります。

テレワーク可能業務: PCと通信環境があれば実施できる業務（例：資料作成、メール対応、オンライン会議など）
部分的にテレワーク可能な業務: 特定システムへのアクセスが必要だが、VPNやリモート接続で対応できる業務
出社必須業務: 生産ライン操作や紙書類処理など、物理的な対応が不可欠な業務

Step2：必要環境の整備（端末・通信・ツール）

テレワークを円滑に進めるためには、パソコンやスマートフォンなどの端末・安定した通信環境・業務に必要なクラウドツールの整備が不可欠です。あわせてセキュリティ対策を強化し、従業員が自宅でも安全かつストレスなく業務を行える環境を整えることが重要です。

端末: 会社支給PCを使用し、セキュリティソフトやOSを常に最新の状態に維持する
通信: 通信速度の改善を目的とした専用回線の導入や、必要に応じてセキュリティ強化のためにVPN接続を導入する
ツール: Web会議・チャットツールに加え、業務管理・ログ管理ツールを中核に据えることで運用の統一と管理負荷の削減を実現する

Step3：業務管理と労務管理の仕組みづくり

テレワーク環境では、業務進捗や労働時間の可視化が課題となりやすいため、正確かつ客観的に業務状況を把握する仕組みを整えることが求められます。タスク管理ツールや勤怠管理システムを組み合わせて活用し、従業員の作業状況を見える化するとともに、定期的なオンラインミーティングによるコミュニケーションを維持することが重要です。

豪雪などの出社困難時でも、業務指示・進捗管理・労働時間把握を滞りなく行える体制を構築するため、以下の仕組みを確立します。

タスク・勤怠管理システムの導入: 業務進行の透明性を高め、指示と承認の流れを明確化。
業務進捗の見える化: 作業ステータスや稼働量を可視化し、状況確認の手間を削減。
定期的なオンラインミーティング: 情報共有とチーム連携を維持。
日報／週報の自動化: ログ管理ツールにより報告作業を自動化し、従業員の負担を軽減。
勤怠の客観的記録: PCログに基づき、出勤・退勤時刻と実作業時間を正確に把握する体制を構築。

Step4：セキュリティ体制の構築と従業員教育

情報漏洩や不正アクセスを防ぐためには、技術的対策だけでなく、従業員一人ひとりの適切な行動が不可欠です。明確なセキュリティポリシーと継続的な教育を組み合わせることで、組織全体のセキュリティレベルを高められます。

セキュリティポリシーの策定: 誰が・いつ・どの情報にアクセスできるのかを明確に定め、アクセス権限と管理責任を明文化します。
教育と啓発の徹底: 端末やデータの取り扱いルール、公共Wi-Fi利用時の注意点など、日常業務に直結する内容を定期的に教育・共有し、実効性を高めます。

Step5：ルール策定〜社内運用定着

テレワーク運用の基盤となるルールやガイドラインは、必ず明文化し、全従業員へ統一的に周知します。運用開始後も定期的なレビューを行い、現場の意見や課題を反映しながら改善を重ねることで、形骸化を防ぎ、実効性を高めることができます。

特に、豪雪期以外の平時にBCP訓練としてテレワークを実施することは効果的です。通信環境や業務管理、従業員の理解度を事前に検証し、問題点を改善することで、非常時の確実な運用につなげられます。トライアル期間を設け、段階的に導入・定着を進めることも成功のポイントです。

テレワークルール・ガイドラインの策定
全従業員への周知と徹底
定期的な見直し・改善とBCP訓練の実施

■ 非常時でも働ける仕組みを作るテレワーク基盤『Eye“247” Work Smart Cloud』

『Eye“247” Work Smart Cloud』は、業務の可視化・セキュリティ強化・労務管理を一つのプラットフォームで実現し、企業が抱えるテレワーク運用の課題を包括的に解決する統合型クラウドサービスです。

短期間・低コストで導入できるうえ、豪雪などの緊急時にも事業を止めないBCP体制の構築を強力に支援します。特にITリソースが限られる中小企業において、実効性の高い事業継続基盤として多くの企業から評価されています。

「誰が何をしていたか」を正確に記録し、不正・情報漏洩を防ぐ

『Eye“247” Work Smart Cloud』は、テレワーク中でも「誰が・いつ・何をしていたか」を正確に可視化し、業務ログに基づいた客観的管理を実現します。これにより、内部不正や情報漏洩を未然に防ぐ強力な抑止力となるだけでなく、万が一トラブルが発生した際にも、原因の特定と迅速な対応を可能にします。

PC操作ログは自動で収集され、稼働状況を客観的データとして可視化することで管理者の負担を軽減し、業務把握の精度を向上させます。また、「禁止ソフトの起動ログ」や「USBデバイスの制御」機能を使い、リスクのある行動を検知するとアラート通知が行われ、迅速なリスク対応を可能にします。

これらの仕組みにより、組織全体のセキュリティレベルを継続的に強化でき、BCP対策としても高い実効性を発揮します。

関連記事：内部不正対策とは？企業が今すぐ始めるべき取り組みと対策法

テレワーク中の業務負荷を可視化し、サービス残業と過重労働を防止

テレワーク環境では、従業員の業務負荷や労働時間が把握しづらくなり、サービス残業や過重労働が発生しやすくなります。

『Eye“247” Work Smart Cloud』は、業務ごとの作業時間や稼働状況を自動で集計し、管理者がリアルタイムで状況を把握できるため、業務の偏りや長時間労働を早期に発見して是正につなげることができます。これにより、従業員の健康管理や公正な労務運用を支援し、組織全体の生産性向上に寄与します。

「勤怠乖離チェック機能」で申告された勤務時間と操作ログを照合することで、客観的な労働時間を把握し、サービス残業や隠れ残業を防止できます。また、誰に業務が集中しているか、非効率な作業に時間を費やしていないかといった状況を「作業ログ」や「ヒートマップ」で可視化し、適切な業務配分や負荷調整に活用できます。

関連記事：勤怠乖離チェックとは？リスク対策とシステム活用で労務問題を解決！

低コスト・短期間で導入可能。企業のBCPをすぐに強化

『Eye“247” Work Smart Cloud』は、クラウド型サービスとして提供されているため、専用サーバーの構築や高額な初期投資が不要で、PCにエージェントをインストールするだけで短期間で導入できます。運用もシンプルで、専門知識がなくても活用できる点が大きな特長です。また、業務ログ取得やセキュリティ管理、労務管理などを統合的に利用できるため、限られた予算と人員で効率的にBCP体制を強化できます。非常時でも確実に機能する「実効性の高い事業継続基盤」を、低コストで構築できる点が、多くの企業から評価されています。

■ まとめ：豪雪に備える今がチャンス！BCP強化への第一歩を踏み出しましょう

冬季の豪雪による出社困難や業務停止リスクは、企業にとって避けて通れない経営課題です。しかし、BCPの視点からテレワーク体制を確立することで、緊急時でも事業を止めない組織へと大きく前進できます。次の豪雪が到来する前に、事業継続のための備えを強化し、従業員と企業の未来を守る具体的なアクションを開始することが重要です。

『Eye“247” Work Smart Cloud』のような包括的なテレワーク基盤を活用することで、豪雪による影響を最小限に抑え、強靭で持続可能な組織体制を実現できます。