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勤怠乖離チェックとは?リスク対策とシステム活用で労務問題を解決!

  • FuvaBrain
  • 2025年11月12日
  • 読了時間: 14分

更新日:2025年11月12日

勤怠乖離チェックとは?リスク対策とシステム活用で労務問題を解決!

「打刻時間と実労働時間が合わない…」そのような勤怠乖離の問題を放置されていませんか?

テレワークやフレックスタイムなど働き方の多様化が進む中、従業員の「申告時間」と「実際の労働時間」にずれが生じる“勤怠乖離”は、企業にとって見逃せないリスクとなっています。


Eye“247” Work Smart Cloud』には、この勤怠乖離を自動的に検知し、可視化できる「勤怠乖離チェック」機能が搭載されています。この記事では、勤怠乖離が発生する背景、放置によるリスク、そしてこの機能の活用方法まで詳しく解説します。

目次


■ 勤怠乖離とは?管理者が見過ごせない放置のリスク


「勤怠乖離(きんたいかいり)」とは、従業員が勤怠システムに申告した勤務時間と、実際に働いていた時間(PCの稼働ログなど)にズレが生じる状態を指します。たとえば、タイムカード上では定時退社となっていても、実際には業務を続けていた場合や、逆に申告時間よりも早く退勤していた場合などが該当します。


勤怠乖離が発生する主な原因

勤怠乖離の多くは、以下の要因によって引き起こされます。


  1. 打刻忘れ・入力ミス タイムカードの打刻忘れや入力ミスなどで、自己申告で勤務時間を修正した場合にずれが発生するケースです。修正後の時間と実際の労働実態が一致しない可能性があります。

  2. 不適切な打刻運用(サービス残業の温床) 「先に退勤打刻だけ済ませる」といった職場慣行や、打刻後に業務を続ける運用が行われている場合に発生します。これは労働基準法違反につながる重大なリスクです。

  3. サービス残業の常態化 上司や同僚の目を気にして申告を控えたり、「申請すると評価に響く」といった暗黙のプレッシャーが存在するケースです。これにより、実態の労働時間が正しく記録されず乖離が蓄積します。組織風土の問題として扱う必要があります。

  4. PCログと勤怠記録の不一致

    PCログや勤怠システムの設定不備・運用ミスにより、正確なログが取得できず意図せず乖離が発生するケースもあります。ログ取得対象の端末や設定状況の定期点検、システム運用体制の整備が重要です。



勤怠乖離を放置できない3大リスク

●リスク1:未払い賃金(残業代)請求リスク


勤怠乖離がある状態で従業員から「打刻していない時間も働いた」と主張されると、未払い残業代に加えて付加金(未払い額と同額以下)の支払いが発生する可能性があります。訴訟に発展すれば、弁護士費用や和解金など、金銭的・時間的負担も避けられません。一方で、PCログと勤怠データを正確に管理していれば、不当な申告に対し客観的な証拠を示せるため、トラブル防止に有効です。つまり、勤怠データの整合性確保と乖離の予防は、企業を守る重要な取り組みです。



●リスク2:労働基準監督署による是正勧告


勤怠管理が不適切であると、労働基準監督署の立ち入り調査の対象となり、是正勧告を受ける可能性が高まります。是正勧告に従わない場合や、悪質なケースでは、企業名公表や罰則(例:30万円以下の罰金)に発展することもあります。

特に、勤怠乖離が常態化している企業は、「働き方改革関連法」への対応不足と見なされ、早急な改善指導を受ける可能性があります。監査で正しい勤怠データが提出できる体制を整えることが重要です。


●リスク3:違法リスクと企業責任


勤怠乖離を放置し、未払い残業や長時間労働が常態化すると、企業は労務管理責任を果たしていないと判断され、コンプライアンス不備による訴訟リスクや信用失墜につながります。特に管理職が状況を把握していたにもかかわらず改善しない場合、その責任は重大です。さらに、過労による健康障害や事故が発生すれば、安全配慮義務違反として損害賠償を問われる可能性もあります。従業員の健康と組織の信頼を守るためにも、リアルタイムな勤怠モニタリング体制の整備が重要です。




■勤怠乖離チェックが管理部門に必須な理由


勤怠乖離チェックは、単なる「時間管理」ではなく、企業のコンプライアンス(法令遵守)を維持し、従業員の健康管理を行うための重要なプロセスです。勤怠乖離チェックは、単なる勤怠管理の一環ではなく、労務リスクの早期発見ツールとして重要な役割を果たします。


労働時間把握の義務化への対応

近年、働き方改革関連法の施行により、企業には従業員の労働時間を正確に把握する義務が課せられています。勤怠乖離を放置すると、法令違反リスクや行政指導、罰則につながる可能性があります。

打刻データだけでは把握できない実労働時間をPCログで補完し可視化することで、サービス残業や長時間労働の見逃しを防止し、データに基づいた是正指導が可能になります。

つまり、勤怠乖離の管理は法令遵守だけでなく、健全な働き方を維持するための企業の重要な責務です。


健康経営・エンゲージメント向上

勤怠乖離の是正は、従業員の健康保持とエンゲージメント向上に直結します。実際の労働時間を正確に把握し、過重労働を未然に防ぐことで、従業員の心身の健康を守ることができます。また、乖離データから過労傾向が見られる従業員を早期に把握し、面談や業務調整につなげることで、働きやすい環境づくりとモチベーション向上を同時に実現できます。


データに基づく公正な人事評価

勤怠データという客観的な業務時間の情報は、評価の透明性と公平性を高める基盤となります。これにより、感覚や思い込みに左右されない、公正な昇給・昇進判断が可能になります。また、実労働時間と成果のバランスを把握できるため、過剰労働が評価に有利になるといった不公平も防止できます。つまり、勤怠乖離のチェックは、公正な人事評価と健全な組織づくりを支える重要な仕組みです。



■Eye“247” Work Smart Cloud「勤怠乖離チェック機能」の魅力と使い方


Eye“247” Work Smart Cloud』の「勤怠乖離チェック機能」は、タイムカードや勤怠システムの打刻データとPCログなどの実労働データを自動で突き合わせ、乖離を可視化できる点が大きな特徴です。これにより、管理者は手作業での確認作業を大幅に削減でき、乖離が発生した場合もアラートで把握できます。使い方もシンプルで、導入後すぐに運用を開始できるため、勤怠管理の効率化とリスク低減を同時に実現できます。

※「勤怠乖離チェック機能」の一部である「勤怠乖離アラート通知」は勤怠管理オプションを契約のユーザー様のみご使用いただけます。

機能

メリット

自動突合

確認作業の効率化

アラート通知

早期発見・是正


●乖離の「見える化」を実現するチェック画面とアラート内容


勤怠乖離チェック機能

管理者が実際に乖離をチェックするメイン画面が、「作業分析」メニューにある「勤怠時間乖離チェック」です。この画面では、指定した期間(最大31日間)と社員について、勤怠データとPCログが8項目にわたって対比され、一目で問題が特定できます。

特に注目すべき表示内容は以下の3点です。


  1. 乖離時間開始、終了、勤務時間それぞれの「勤怠」と「PC」の差異が分単位で明確に表示されます。

  2. エラー有無:アラート基準を超えた乖離がある場合に「!」マークが表示されます。

  3. アラートメッセージ:具体的にどのような問題が発生しているか(例:「退勤時間が30分以上乖離しています」「休日出勤が存在します」など)がメッセージとして表示され、管理者は迅速に対応の必要性を判断できます。


●部署階層に基づいた柔軟な閲覧権限設定と証跡管理


勤怠時間乖離チェック画面では、労務リスクに関わる機密性の高い情報を取り扱うため、閲覧権限が細かく設定されています。


  • 権限の柔軟性:管理者は、「所属部署」や「管理部署」といった組織階層に基づき、自身が管理・所属する部署の乖離データのみを閲覧できます。これにより、全社員の情報を一律に公開することなく、セキュリティを保ちながら必要な情報だけを適切な管理者に共有することが可能です。

  • 確実な証跡管理:チェックした乖離データは、「勤怠データCSV出力」機能により、乖離時間だけでなく各アラートの発生有無も含めてデータとして出力できます。これにより、問題発生時の原因追及や、労働基準監督署による監査の際の証拠として、改ざんのリスクなく利用できる完璧な証跡管理が実現します。


勤怠乖離アラート機能

●客観性の担保!PCログ突合による乖離「基準時間」設定の重要性


勤怠乖離アラート

Eye“247” Work Smart Cloud』の勤怠乖離チェック機能が優れている点は、単なる打刻漏れの検出ではなく、「打刻時間」と「PC作業時間(稼働ログ)」がどれだけズレたら問題とするかを、企業で設定できる点です。

これは、サービス残業や不正打刻を指摘する際に「勘」や「感覚」ではなく、「客観的な証拠に基づくルール」として運用するために不可欠です。


  • 設定のポイント:管理者は「サーバー設定」の「勤怠乖離アラート通知設定」から、以下の項目について、何分以上の乖離をアラート対象とするか設定します。

    1. 開始時間:出勤打刻時刻とPC作業開始時刻の乖離。

    2. 終了時間:退勤打刻時刻とPC作業終了時刻の乖離。

    3. 勤務(実働)時間:勤怠システム上の実働時間とPC稼働時間の乖離。


この基準を超過した場合、システム上に自動でアラート(マーク)が表示され、管理者は問題のあるデータのみに集中して対応できます。


●柔軟な運用を可能にする祝日設定と外部データ連携


打刻データとログの突合をCSVで簡単に行える

勤怠管理においては、日本の複雑な休日・祝日への対応が不可欠です。『Eye“247” Work Smart Cloud』では、祝日を個別に手入力で登録できるほか、CSVファイルを使った一括登録にも対応しています。

祝日設定を正確に行うことで、以下の重要なアラート機能が正確に動作します。


  • 「休日出勤が存在します」アラート:設定された祝日に出勤・退勤打刻やPC稼働時間がある場合、自動でアラートが表示されます。これは、代休の取得状況や36協定の休日労働の管理に役立ちます。

  • 外部データとの連携勤怠オプションサービスを利用していない場合でも、他の勤怠システムで取得した打刻データをCSVで取り込むことが可能です。これにより、既存の勤怠システムを活かしつつ、『Eye“247” Work Smart Cloud』の強力な乖離チェック機能のみを追加することができます。



■こんな活用方法も!『勤怠乖離チェック機能』の活用ポイント


こんな活用方法も!『勤怠乖離チェック機能』の活用ポイント

勤怠乖離チェックは導入するだけでなく、活用方法により成果を左右します。ここでは、効果的な活用ポイントを紹介します。


在宅勤務の導入・適正化に貢献

テレワーク環境では、管理者が勤務実態を直接確認しにくく、制度運用に不安を抱える企業も少なくありません。勤怠乖離チェック機能を活用すれば、申告された勤怠情報とPCログといった客観データを照合し、在宅勤務時の従業員の労働実態を正確に把握できます。これにより、不正防止や過重労働の抑制、適正なテレワーク運用に寄与します。



不当な残業代請求を回避

勤怠乖離チェックは、監視ではなく、正しい勤怠運用と労務リスクの防止を目的とした仕組みです。

たとえば、従業員が「打刻を忘れていた」と申告し、後から残業代を請求する場合でも、勤怠乖離チェックによりPC稼働ログと照合することで、実際の労働状況を客観的に確認できます。これにより、実働していない時間の申請防止や、逆にサービス残業の見逃し防止が可能となり、適正な残業代支払いが実現します。

PCログという確かな証跡を活用することで、請求内容の妥当性を迅速に判断でき、不正請求リスクの回避に加え、適正コスト管理と法令遵守に大きく寄与します。


部署・時間帯ごとの乖離傾向分析

継続的なデータ分析により、組織全体の労務管理レベルを向上させられます。部署別・時間帯別の勤怠乖離傾向を可視化することで、特定部門に偏る業務負荷や深夜帯稼働の実態が把握できます。

これにより、業務プロセスの見直しや増員判断など、経営判断に役立てることが可能です。継続的なデータ分析により、組織全体の労務管理水準の向上につながります。



過重労働の予防・健康管理

勤怠乖離チェック機能を活用することで、過重労働の兆候を早期に把握できます。PCログと勤怠記録に大きな差がある場合、サービス残業や長時間労働の可能性が高く、早期対応が重要です。こうした気づきをもとに、面談や業務調整など迅速なケアが可能となり、従業員の健康維持と離職防止につながります。また、必要に応じて産業医との面談につなげることで、より適切な健康管理が実現できます。



監査・IPO準備のエビデンス活用

労働基準監督署の監査では、勤怠データの客観性と改ざん防止体制が厳しくチェックされます。勤怠乖離チェック機能により、打刻修正の際には「乖離の事実」「PCログによる裏付け」が自動的に記録されます。この記録は、改ざん不可能な証跡として、監査や上場(IPO)準備における厳格な労務管理体制のエビデンスとして活用できます。



管理部門の負担を軽減

従来の勤怠管理では、乖離の確認や是正に多くの手間と時間がかかっていました。『Eye“247” Work Smart Cloud』の勤怠乖離チェック機能では、PCログと勤怠データを並べて一目で確認でき、他社勤怠システムのデータもCSVで取り込み可能です。これにより、労務管理の工数を大幅に削減し、管理部門がより戦略的な人事・労務施策に注力できる体制を実現します。



透明性の高い公正な人事評価

勤怠データと実労働ログを組み合わせることで、働き方の実態を正確に把握し、公正な評価が可能になります。これにより、サービス残業を前提とした評価や、適正な働き方をしている従業員が損をする状況を防止できます。過剰労働に依存しない成果重視の評価が実現し、透明性の高いフィードバックを通じて、従業員の納得感と評価の公平性を高めます。結果として、組織全体のパフォーマンス向上にもつながります。




■ 『Eye“247” Work Smart Cloud』の勤怠乖離チェックはここが違う!


1分毎にPCログを取得

多くの勤怠乖離チェック機能は、PCの電源ON/OFFやログイン/ログアウトといった“点”の情報を取得し、勤怠乖離を確認します。退勤後や出勤前の作業検知には有効ですが、実際にどれだけ働いていたかという“線”の把握には限界があります。「少しだけ確認した」「メールの返信だけだった」といった曖昧な説明が成立してしまうため、労務リスクの温床となりかねません。

しかし、『Eye“247” Work Smart Cloud』は、1分単位にPCログを取得しています。この詳細なログは、単なるON/OFF情報ではなく、細かな勤務実態を客観的に把握できます。結果として、短時間対応の言い訳を排し、真に必要な労務フォローを迅速に実施できる環境をつくります。


業務内容までを可視化する

通常の勤怠乖離チェック機能では、乖離が確認されたあとに従業員へヒアリングし、事後的に状況を把握するケースが一般的です。しかし、ヒアリングでは記憶の曖昧さや“後付けの説明”が入りやすく、対応が属人化しがちです。

Eye“247” Work Smart Cloud』では、「勤怠乖離チェック」画面の「作業」ボタンを押せば、当日のPC操作履歴を時系列で確認できます。どのソフトを使い、どのファイルにアクセスしていたのかが客観データで一覧化されるため、事実に基づいた判断が可能です。

これにより、聞き取り依存の運用から脱却し、聞き取り工数の削減を実現します。

不必要な追跡や説明コストを減らしつつ、重要なケースは迅速に是正できる体制を実現します。


\ より詳しく『Eye“247” Work Smart Cloud』を知りたい方はこちら/

お客様導入事例・早わかりガイド

■ まとめ:勤怠管理システムの導入で健全な働き方と企業リスクの排除を


勤怠乖離は、未払い賃金や法令違反、従業員の不満といった深刻なリスクにつながるため、早期の対処が不可欠です。『Eye“247” Work Smart Cloud』の「勤怠乖離チェック」機能は、申告時間とPC稼働ログを突き合わせて実労働時間を可視化し、リスクの見逃しを防止します。勤怠乖離を正しく管理することで、法令遵守、健康的な働き方、管理負担の軽減を同時に実現できます。健全な企業運営のためにも、今こそ勤怠乖離対策を強化しましょう。

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